Asslana
Krótka charakterystyka
Software House dostarczający rozwiązania informatyczne, dla MŚP. Specjalizuje się w projektowaniu oraz wdrażaniu dedykowanych systemów ERP, nowoczesnych stron internetowych a także outsourcingiem specjalistów IT.
Cele i potrzeby
Małe i średnie firmy to sektor, który szczególnie często kieruje się poleceniami podczas wyboru wykonawców i firm, z którymi współpracuje. Znacząca część klientów Asslany pochodzi z poleceń, dlatego firma zdecydowała się na wdrożenie rozwiązania mającego na celu zachęcić, swoich zadowolonych klientów, aby polecali jej usługi w swoich kręgach biznesowych. Ważnym aspektem było zebranie informacji, przez kogo zostali poleceni, aby odwdzięczyć się za przyprowadzenie klienta.
Wykonane kroki
Firma wybrała usługi, które chce promować poprzez Reccome oraz ustaliła nagrody jakie otrzyma osoba za każdego poleconego klienta.
Następnie przygotowali dedykowane formularze, w których zainteresowane usługą osoby będą mogły zostawić dane kontaktowe oraz inne wymagane informacje.
Każdy zainteresowany klient, otrzymuje swój indywidualny link, który może przekazywać dalej wśród znajomych. Przykładowy link:
reccome.io/asslana/seo/pawel-cybulskiLink przenosi odwiedzających do formularza dostosowanego do identyfikacji wizualnej firmy poprzez logo, kolor przewodni oraz własną grafikę spójną, np ze stylem strony firmowej.
Po wysłaniu formularza, firma otrzymuje informację poprzez sms oraz email o pozostawionym kontakcie, aby jak najszybciej nawiązać kontakt.